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Há algum tempo, escrevi para todas os utilizadores registados, e disse-lhes que tinha começado a vender no eBay.

Este artigo, descreve as noções básicas de Compra e Venda no eBay, e que servem também para outros sites de leilões na internet.

Vão poupar muito tempo se quiserem começar, porque aqui está resumida a experiência de milhares de pessoas, que começaram por ter um hobby e acabaram por fazer das vendas no eBay, uma profissão.

1º - Os Números

• Sabiam que o eBay está presente em mais de 32 países ?

• Sabiam que tem mais de 168 milhões de utilizadores registados em todo o mundo ?

• Mais de um milhão e meio de artigos novos, são postos à venda todos os dias ?

• 37 milhões de internautas compram diáriamente, movimentando mais de 30 milhões de euros ?

• e muito, muito mais...

2º - As quatro Modalidades de Venda

Leilão (Inglês) : é a forma de venda mais comum. O vendedor estabelece um preço de saída e os compradores vâo licitando. Pode haver um preço de reserva, que permanece oculto.

Leilão com a opção "Comprar já" : funciona como o Leilão, mas quando o comprador escolhe "Comprar já", o leilão termina. O preço "Comprar já" pode ter um preço diferente do preço de leilão

Leilão Holandês : é efectuado o Leilão de dois ou mais produtos exactamente iguais. 

Preço Fixo : o comprador, aceita o preço fixado. Não há leilão.

3º - isto é de confiança ?

Só 1 em cada 1000 vendas é fraudulenta. O processo de Compra e Venda é regulado pela eBay. Cada transação é votada pelo comprador e pelo vendedor, assim, quem compra e quem vende, sabe a percentagem de confiança dos intervenientes no processo. Eu tenho 100% de votos positivos e vou fazer tudo para os manter.

4º - como é que começo ?

Exactamente pelo registo. Para poder comprar / vender o utilizador tem que se registar de uma forma muito rápida e gratuita.

ATENÇÂO - Se fizer o registo no eBay.com, a sua conta é criada nos Estados Unidos e fica a trabalhar em dólares. Se fizer o registo por exemplo em eBay.es, a sua conta é criada em Espanha e fica a trabalhar em euros.

5º - vou comprar o quê ?

Tudo começa com uma Busca ou pesquisa de uma ou várias palavras chave. Há buscas por categorias, há um motor de busca e há buscas avançadas. 

6º - já encontrei o que queria, e agora ?

Depois de encontrar o artigo pretendido, podemos visualizar todos os detalhes da venda. Preço, quantidade disponível, custos de embalagem e transporte, a pontuação do vendedor, etc.

Se o artigo nos agrada podemos licitar, se a modalidade for leilão. No caso de vencermos o leilão, vem aí ...

7º - o pagamento !

ATENÇÂO - Quando se faz uma licitação e ganhamos o leilão, somos obrigados a comprar !

Ái, Ái, o número do meu cartão de crédito vai andar pela internet!

Não é necessário. Há várias modalidades de pagamento disponíveis. Cada vendedor escolhe a(s) mais conveniente(s). Podem ser Paypal, Transferência Bancária, Cheque, Contra Reembolso. No meu caso, prefiro PayPal.

8º - Pay quê ?

Paypal. Neste momento, é o método preferido por 100 milhões de pessoas que compram e vendem pela internet todos os dias.

Uma conta de eMail é associada pela PayPal, a um cartão de crédito. Quando o utilizador quer efectuar uma compra, informa qual a conta de eMail (e não o nº do cartão).

O PayPal, retira o dinheiro da conta do comprador e paga ao vendedor. Simples !

O vendedor envia então o produto para o comprador.

9º - e se não mandar ?

O eBay tem um programa contra fraudes. O comprador pode emitir um aviso e fazer reclamações.

O sistema de votos, também é um bom indicador da confiança que podemos depositar no vendedor. Veja bem antes de comprar! Não fique "cego" pelos preços baixos !